Внедрение CRM для юридического агентства

Центр информационных технологий завершил процесс автоматизации деятельности юридического агентства. Была проделана кропотливая работа по изучению бизнес-процессов организации, внедрено несколько решений по автоматизации работы юристов и директора. В результате большой объём работы за юристов стали делать компьютеры.

Суть автоматизации работы юридического агентства состояла в следующем:

• Внедрение единого органайзера
• Внедрение системы управления проектами
• Внедрение CRM-системы для управления клиентами.

Многие существующие решения были доработаны в части упрощения работы директоров и юристов. В частности, был разработан патч для системы onlyoffice, который позволяет менять проект в задачах.

В результате юридическое агентство получило:

• Возможность централизованной постановки задач и контроль за их исполнением
• Директор может контролировать рабочее время сотрудников.
• Все клиенты хранятся и управляются в одном месте.
• Клиентскую базу нельзя украсть.
• Основные судебные письма генерируются автоматически
• По всем клиентам ведётся учёт затраченного времени
• Основные документы и вся переписка перешла из бумаги в компьютеры. По сути был внедрён мини-документооборот, что позволило сэкономить время сотрудникам.

И многое другое.

Хотите внедрить в своей организации CRM или получить бесплатную консультацию? Тогда звоните нам по телефону: +7(843)202-38-93