ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ ОТ ЦЕНТРА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
ГЛАВНАЯ БЛОГ УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ С ПОМОЩЬЮ CRM
Внедрение IP-телефонии на базе Asterisk
Внедрение IP-телефонии на базе Asterisk

Внедрение IP-телефонии повышает эффективность ведения бизнеса и позволяет осуществлять многие операции, невозможные в случае применения традиционной телефонии

Существует множество вариантов организации телефонии в организации малого и среднего бизнеса. Самое простое и дешёвое решение с максимальным набором возможностей АТС - это Asterisk. На сегодняшний день Asterisk по количеству внедрений в организациях занимает 1ое место в мире!

Стоимость внедрения IP-телефонии

Стоимость базовой конфигурации для малого бизнеса составляет в среднем 30 000 руб.

Что входит в базовое внедрение?

  • Настройка неограниченного количества внутренних номеров.
  • Настройка внешних SIP/E1 провайдеров (для приёма входящих и совершения исходящих звонков).
  • Настройка до 10 IVR (голосовое меню).
  • Другие базовые функции FreePBX.
  • В комплекс входит месяц бесплатного обслуживания.

Какие причины работать с Центром информационных технологий?

  • Установка в течение 1 недели! (в случае полностью готовой инфраструктуры)
  • Более 50 успешных внедрений.
  • Высокие компетенции в технологии VOIP-протокола, сетевых технологиях и телефонии.
  • Большой опыт сложных и не стандартных внедрений и интеграций.
  • Возможна доработка функционала IP-телефонии под требования организации.
  • Собственный штат разработчиков и высококвалифицированных программистов.
  • Многолетнее взаимодействие с разработчиками Asterisk, в т.ч. наши изменения, исправления и улучшения в коде Asterisk.

Что является дополнительными услугами?

  • Интеграция с внешними сервисами (CRM, ERP и т.д.).
  • Организация контакт-центра.
  • Настойка функционала выходящего за возможности FreePBX.
  • Доработка функционала Asterisk.

Описание IP-телефонии

Программное обеспечение для сервера IP-АТС Asterisk бесплатно, как и операционная система, на которой он устанавливается. Это позволяет существенно снизить затраты на организацию телефонии в офисе. Вы платите только за установку и настройку Астериск. Это делает полный набор функций IP АТС доступным не только для большого предприятия, но и для малого.

Установив IP АТС Asterisk вы получите такие возможности, как:

  • организация контакт-центра,
  • прием звонков из интернета (Skype, Google Talk),
  • интеграция системы с CRM и 1С платформой.

Центр информационных технологий осуществляет внедрение и настройку Астериск вне зависимости от объемов и сложности. Чтобы заказать установку и настройку Asterisk, свяжитесь с нами через форму заказа или по телефону +7 (804) 333-31-34.

Схема телефонии на базе Asterisk

Возможности телефонного сервера на базе IP-АТС Asterisk

  • Запись разговора (возможно записывать все разговоры и хранить их);
  • Мониторинг активного разговора (прослушка в режиме реального времени);
  • Переадресация вызова (условная и безусловная);
  • Голосовое меню (автосекретарь, голосовое меню любой сложности и вложенности);
  • Голосовая почта;
  • Определение номера и имени звонящего;
  • Музыка на удержании (музыка вместо гудков, пока абонент ждет ответа);
  • Организация Call-Центра;
  • Возможность реализации автодозвона или же обзвона большого количества абонентов;
  • Блэклисты;
  • Проигрывание звуковых файлов;
  • Возможность организации конференций из 3-х и более человек;
  • Режим ожидания звонка;
  • Сбор данных для биллинга (источник и получатель звонка, время его начала и окончания);
  • Режим "не беспокоить";
  • Возможность удаленного подключения пользователя для совершения звонка;
  • Просмотр статуса абонентов на телефонном аппарате (должна быть поддержка со стороны аппарата);
  • Отправка СМС (должна быть поддержка со стороны оператора и оборудования);
  • Ограничение доступа к внешним линиям (по номеру, по АОНу, по паролю);
  • Произнесение чисел (номера телефона, даты, времени и т.д.);
  • Программирование сложной логики управления звонками (в зависимости от таких параметров как действия абонента, время, номер, запрос к системе и другие);
  • Поддержка аналоговой и цифровой телефонной сети общего пользования (в том числе E1, T1, J1, FXS, FXO);
  • Поддержка всех популярных протоколов VOIP: sip, iax, h.323, skype, jabber, google talk (в том числе с поддержкой видео связи, а также пересылки текста и изображений, не для всех протоколов); Широкие дополнительные функциональные возможности в создании дополнительных модулей АТС под Ваш бизнес;
Хотите внедрить в своей организации CRM или получить бесплатную консультацию? Тогда звоните нам по телефону: +7(843)202-38-93
Поделиться постом
Читайте также: