Акция! Установка CRM-системы за 20 000 руб.

Внедрение CRM за 20000 руб

Внимание! Только до конца месяца действует акция: внедрение CRM-системы за 20 000 руб.

Внедрив CRM-систему, вы сможете:

  • Автоматизировать работу отдела продаж
  • Повысить качество обслуживания клиентов
  • Увеличить производительность труда

Хотите получить качественную CRM-систему, адаптированную под вас? Закажите сейчас:

Заказать CRM-систему

Читать все новости

Внимание! Акция!

  8-804-333-31-34

Переход на СПО в КПК "Финансовая Альтернатива"

Не так давно закончился переход на СПО большинства компьютеров в КПК «Финансовая альтернатива. С чего всё начиналось.

В один прекрасный момент перед организацией встала задача лицензирования всего парка программного обеспечения. Данная задача оказалась непростой. Для того, чтобы лицензировать все компьютеры, в 2007 г. нам понадобилось бы выложить довольно крупную сумму (более 1 млн. руб.). Для кооператива нашего уровня это неподъёмные вложения.

В кооперативе сейчас имеется 1 сервер и около 20 локальных компьютеров (помимо кооператива в наших офисах функционирует сторонняя организация. В КПК задействовано только 40% мощности всего компьютерного парка). По сравнению с 2008 г. ситуация изменилась не сильно, лишь добавилось около 5 локальных компьютеров.

К сожалению, на тот момент не было профессионала с навыками администрирования серверов и кооператив попробывал обратиться к одной известной фирме с просьбой лицензировать все программные продукты наших 2 организаций. Как уже было сказано, названная ими сумма оказалась неуместной. Более того, организация постоянно растёт и с учётом планового роста всего компьютерного парка, платить гигантские лицензионные отчисления, особенно для некоммерческой организации директор считал неприемлемым. При этом оставались вопросы с контролем лицензий на каждую единицу техники и трудности с обновлением версий. Директор с нашей помощью начал поиск решений, каким образом можно максимально минимизировать наши затраты. И решение было найдено, хоть и не простое. Это СПО.

Для начала обратимся к теории.

Свободное программное обеспечение (СПО) - это программные продукты, при продаже которых к покупателю переходят права на их неограниченную установку, запуск, а также свободное использование, изучение, распространение и изменение (совершенствование), т. е. каждый пользователь свободной программы, в отличие от использования программы несвободной (проприетарной), является полноценным владельцем купленного ПО и не зависит от воли разработчика или правообладателя.

Как известно, программный продукт и его исходный код охраняются авторским правом, которое дает право авторам и правообладателю ограничивать изменение, распространение и способы использования программы, даже если код программы опубликован (т. е. является открытым). Любые изменения такого программного кода, включая исправление ошибок в коде, преследуются по закону как нарушение авторских прав.

Свободное программное обеспечение, как и проприетарное, имеет лицензию, но эта лицензия, также называемая свободной, передает покупателю право на изменение, распространение и выбор способа использования программного продукта пользователем.

Для начала, был установлен дистрибутив Ubuntu. Процесс был непростой и отнял много сил и времени несмотря на то, что ответы на каждый вопрос я находил в интернете очень быстро. Непростой он был в связи с обучение пользователей.

Свой переход начали с того что были собраны все потребности по программному обеспечению в виде специальной карты и начал осуществлять поиск аналогов в виде СПО. 

Переломным моментом стала необходимость перехода на новый ноутбук. То есть была возможность работать в ОС Windows по-старому и мучиться установкой разных дистрибутивов, подбором драйверов и ПО на новом ноутбуке — что очень удобно, т.к. не приходилось перегружать ноутбук, как если бы была установлена вспомогательная ОС. Мы сразу имели дело со своим родным оборудованием, чего бы были лишены, работая в виртуальной среде.

Отдельная история — покупка ноутбука. Существует такой миф, что одна из самых распространённых проблем перехода на Linux — это поддержка оборудования. Не все производители поддерживают Linux. Но если поддержка оборудования изначально заявлена производителем, то проблем не должно возникнуть. В том случае, если поддержка отсутствует, то можно найти множество инструкций о том, как подключить то или иное оборудование к системе.

Мы изначально искали ноутбук, без предустановленной ОС Windows. Обычно такие ноутбуки используют устройства, изначально совместимые с Linux. Кроме того, эти ноутбуки дешевле, т. к. не включают в себя стоимость проприетарной лицензии (эта сумма достигает 2000 руб.). А лишний раз платить за лицензию, которую мы не собирались использовать, не хотелось.

Итак, ноутбук после долгих выборов куплен. И началась установка ОС Ubuntu. Почему выбор пал именно на эту ОС, так просто потому что, это наиболее распространённый дистрибутив и в интернете есть множество инструкций по его использованию.

Интернет

Если вы обладатель соединения через витую пару или wifi и у вас intel карточка — проблем у вас скорее всего не будет, вы можете сразу переходить к следующему абзацу. Нам потребовалось подключить usb 3g модем Билайн. Здесь сразу возникли проблемы. Даже несмотря на наличие опыта, мы не смогли сразу завести интернет через данный модем на ОС Ubuntu. Поэтому перешли на модем от Мегафон. Чуть позже мы нашли полезную инструкцию по установке модемов Билайн на Linux, но уже не было необходимости в его использовании.

Видео

Кооператив - счастливый обладатель NVidia GeForce 9300M G для этой карточки драйвера нашлись сразу, как только поставили галочку «Use it» в Система>Администрирование>Hardware Devices, подтвердив, что я согласен с использование этих драйверов. В принципе, с видеокартами в дальнейшем проблем не возникало никогда, т. к. они у нас, в основном, на всех компьютерах стоят от Nvidia, а у них с поддержкой Linux проблем быть не должно.

Директор привык пользоваться двумя мониторами в своей рабочей деятельности. Тоже все просто sudo nvidia-settings и вы можете настроить второй монитор. Не рекомендую сохранять данные в config, т.к. при работе без монитора Ubuntu может не почувствовать его отсутствия, и вы не увидите части экрана.

Подсказка: лучше всего позиционировать мониторы, переключив позиционирование в nvidia-settings на advanced и абсолютное позиционирование мониторов друг относительно друга.

Звук

Звук определился сразу, но тихо. Установили alsa драйвера, стало лучше. Поток начал переключаться с наушников на динамики автоматически.

К сожалению, не получилось подключить bluetooth stereo наушники.

Bluetooth

Bluetooth мышку которая была в комплекте подключили просто. Здесь по большей части зависит всё от используемого оборудования, программная часть по использованию устройства всегда функционировала без нареканий. Если Bluetooth адаптер подддерживается системой, то всё должно работать без лишних настроек.

Софт без которого ни как.

Браузеры.

Все любят сидеть в интернете, поэтому ставим 3 браузера: Google Chrome, Opera, Firefox. У всех 3 браузеров есть версии под Linux. Соответственно, с этим проблем не возникло. Только необходимо поставить Flash-плагин, иначе на некоторых сайтах не будет отображаться анимация.

Кстати говоря, приложения в Ubuntu ставятся намного удобнее и комфортнее, чем в Windows. Здесь есть «Центр приложений» и любой софт можно установить одним щелчком мыши.

Office

В ОС Windows зачастую используется ПО MS Office для работы с файлами типа .doc и .xls. В ОС Ubuntu сейчас используется по умолчанию офисный пакет LibreOffice. Аналоги приложений Microsoft Office:

OpenOffice.org/LibreOffice Calc = Microsoft Office Excel;
OpenOffice.org/LibreOffice Draw = Microsoft Office Visio;
OpenOffice.org/LibreOffice Writer = Microsoft Office Word.

Кооперативу отказываться от Office 2007 пришлось довольно долго и муторно. Дело в том, что в своей деятельности работники очень часто пользовались ПО MS Office и накопилось огромное количество документов. И всю эту кипу необходимо было перевести на СПО. Тем не менее этот процесс пройден и те времена, когда работники мучались с переходом, вспоминают с ностальгией. Итак, начнём по порядку, с какими же проблемами мы столкнулись.

Некорретное отображение документов. Если документ создать в MS Office и открыть его в ПО OpenOffice, то форматирование документа может отображаться некорректно. Но эта проблема стояла 5 лет назад. Сейчас офисный пакет LibrOffice в своём развитии ушёл далеко вперёд и особых проблем с открытием документов от MS Office возникнуть не должно. Целый ряд мелочей по форматированию документов можно устранить, пересохранив файл из формата .doc в формат .odt. Тем самым можно избежать различных вариаций форматирования.

В Calc Не очень удобная работа с комментариями – для редактирования комментария надо делать лишние щелчки: «Показать комментарий» > щелчок в поле комментария (при этом еще и курсор не визуализируется) > щелчок по «Показать комментарий» после завершения редактирования.

Writer разбивает doc-документ на страницы иначе, чем «родной» MsWord. В новых версиях данная проблема частично устранилась.

Writer Иначе выделяет цветом фона части текста, причём так, что сделанное в Writer’е выделение потом очень трудно убрать в Microsoft Word.

Calc. Медленное открытие и сохранение xls/ods-файлов, особенно больших (гораздо дольше MsExcel).

Calc. Микронедостаток с выравниванием длинного текста в ячейке по умолчанию.

Calc. Не понимает в ячейках Excel-функцию COUNTIFS (СЧЁТЕСЛИМН), из-за чего его невозможно использовать для работы с некоторыми Excel-документами.

Writer. Перетаскивание файла в открытое окно редактора не приводит к открытию этого файла.

Напоследок напомню, что критичность особенностей определялась субъективно, применительно к нашей деятельности, подразумевающей довольно изощрённое использование офисного пакета для подготовки внутренней и проектной документации. В большинстве же случаев (когда, по закону Парето, 80% пользователей используют 20% функциональности), OpenOffice.org/LibreOffice может вполне заменить собой Microsoft Office (только если договориться «наружу» передавать документы в форматах MsOffice, дабы контрагентам также не пришлось устанавливать себе Ooo/LO). Но здесь стоит отметить, что версии MS Office 2007 и 2010 могут открывать файлы открытых форматов.

При работе с контрагентами довольно полезный способ передачи информации — формат файлов PDF. Если документ не требует редактирования, то он откроется на компьютере контрагента без искажений.

Графические программы.

Здесь я приведу свободные аналоги тех программ, которые я использовал:

  • Corel Draw = Inkscape
  • Adobe Photoshop = Gimp
  • Sony Vegas = KDEnlive (видеообработка)

Процесс перехода на это программные продукты прошёл довольно быстро. Дело в том, что организация не занималась профессиональной обработкой изображений и видео, всегда пользуюсь базовыми инструментами, не все знают все фильтры, которые используются в Photoshope, поэтому основной проблемой стало — адаптация к новому интерфейсу графических СПО. Стоит отметить, что период адаптации к этим программам прошёл на удивление быстро и не занял больше 2 месяцев. В принципе, данным этапом заказчик остался доволен.

Удачи и терпения! В процессе перехода с Windows на Linux, я много раз порывался бросить эту затею. Сейчас результатом доволны все.

 

Прочитано 1231 раз Последнее изменение Среда, 03 февраля 2016 10:26