Акция! Установка CRM-системы за 20 000 руб.

Внедрение CRM за 20000 руб

Внимание! Только до конца месяца действует акция: внедрение CRM-системы за 20 000 руб.

Внедрив CRM-систему, вы сможете:

  • Автоматизировать работу отдела продаж
  • Повысить качество обслуживания клиентов
  • Увеличить производительность труда

Хотите получить качественную CRM-систему, адаптированную под вас? Закажите сейчас:

Заказать CRM-систему

Читать все новости

Внимание! Акция!

  8-804-333-31-34

Техническая поддержка малому и среднему бизнесу

Оцените материал
(1 Голосовать)
Техническая поддержка для малого и среднего бизнеса Техническая поддержка для малого и среднего бизнеса

IT-аутсорсинг (техническая поддержка бизнеса) — способ делегирования заказчиком текущих задач по уходу за ИТ-системой специализированной Компании. Она гарантирует их выполнение в соответствии с SLA (Соглашение об уровне сервиса).

Для успешного развития подавляющего большинства современных предприятий необходима надежная поддержка информационной системы. Нужно своевременно обслуживать локальные сети, необходимо поддерживать работу компьютеров, своевременно обновлять ПО и развивать IT-систему в целом, иначе может быть нарушена работа компании, что может обойтись очень дорого. Сейчас у руководителей есть выбор: нанять IT-шника в свой штат или воспользоваться помощью специалистов извне, то есть заказать техническую поддержку от сторонней организации.

Начнем с того, что привлечение IT-специалиста в штат или даже создание целого отдела информационных технологий может быть целесообразным для более крупных организаций, активно применяющих информационные технологии в своей деятельности. Очень важно четко соблюдать баланс между размером заработной платы IT-шников и работой, возложенной на них, иначе неминуемы убытки.

Сейчас в подавляющем большинстве случаев намного удобнее, проще и экономически более выгодно заказать техническую поддержку в сторонней организации, нежели содержать в штате специалистов, занимающихся обслуживанием информационных систем предприятия. Дело еще в том, что обычно аутсорсинговая компания может предоставить более качественные услуги, может обеспечить надежное обслуживание и техническую поддержку бизнес-систем IT. Команда специалистов в данной сфере, как правило, занимается обслуживанием и модернизацией информационных систем большого числа организаций, а это означает и большой опыт в этой сфере.

В пользу технической поддержки от Центра информационных технологий говорит и то, что трудно обеспечивать заработной платой своего штатного работника, платить ему отпускные, больничные. Также на время отпуска или болезни своего IT-шника приходится думать о том, кем его заменить. При всем при этом один человек не может быть настолько универсальным, чтобы разбираться в сетях, в программном обеспечении, в починке компьютера, в электронной документации, в системах безопасности и так далее. Порой штатный IT-специалист просто не справляется с внезапно возникшей проблемой либо решает ее слишком долго, а это для бизнеса в большинстве случаев недопустимо.

Решив нанять специалиста, занимающегося поддержкой и развитием информационных технологий, необходимо вложить денежные средства для организации его рабочего кабинета и для приобретения соответствующей техники, мебели и так далее. Понятно, что далеко не все предприниматели желают тратить на это немалые деньги, тем более что на сегодняшний день имеется другой вариант – техническая поддержка от Центра информационных технологий.

Более подробные расчёты, связанные с технической поддержкой бизнеса, вы можете проанализировать из нашей презентации

Скачать презентацию услуги IT-аутсорсинга (техническая поддержка бизнеса) 

Прочитано 1227 раз Последнее изменение Понедельник, 28 марта 2016 17:48

Календарь публикаций

« Декабрь 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31